Как известно из постулатов физики: "Любая система, предоставленная самой себе, стремится от порядка к беспорядку". Обслуживание системы видеонаблюдения является совокупностью действий поддерживающих систему видеонаблюдения "в порядке" и повышающих её отказоустойчивость.

Обслуживание системы видеонаблюдения - услуга, предоставляемая с единственной целью обеспечения стабильной отказоустойчивой работоспособности системы видеонаблюдения. Предотвращение поломок, а не только их оперативный ремонт, - основная задача, решаемая в рамках обслуживания системы видеонаблюдения.

Расширенное гарантийное обслуживание систем видеонаблюдения может быть актуальным даже когда срок гарантийных обязательств по установке системы видеонаблюдения еще не истек. Причинами, побуждающими к расширенному гарантийному обслуживанию, могут стать как климатические так и технологические особенности эксплуатации, подверженность действиям третьих лиц и нестандартным влияниям окружающей среды.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения востребовано для объектов, постоянно эксплуатирующих систему видеонаблюдения. У необслуживаемой системы видеонаблюдения со временем снижаются показатели отказоустойчивости, оборудование изнашивается, да и просто устаревает. Помимо оборудования в обслуживании нуждается кабельная проводка, соединительные узлы, места креплений, изоляция и прочие неотъемлемые элементы системы.

Для систем видеонаблюдения, находящихся на гарантии, наша компания готова предложить перечень дополнительных услуг по её обслуживанию, обычно не входящих в гарантийные обязательства:

Обучение и консультации персонала Заказчика по эксплуатации системы видеонаблюдения;
Удаление пыли и загрязнений;
Внешняя визуальная проверка надежности креплений, соединений, контактов, подвергающихся повышенному износу;
Формирование резервных копий профилей и настроек оборудования, обновление версий микропрограмм и программного обеспечения;
Для систем имеющих удаленный доступ через сеть Интернет, обслуживание коммутационного оборудования, поддержание бесперебойности подключения.

Основной перечень работ в рамках обслуживания видеонаблюдения:
Внешний осмотр, визуальная проверка системы видеонаблюдения;
Обеспечение надежности креплений и/или установок;
Удаление пыли и грязи, коррозии и ржавчины, чистка разъемов;
Проверка надежности и герметичности соединений;
Регулировка ориентации камер видеонаблюдения;
Регулировка яркости, контрастности, четкости изображения;
Проверка функций записи и воспроизведения по всем каналам, функции мультиплексирования изображения (многозадачности оборудования записи);
Формирование резервных копий профилей и настроек оборудования, обновление версий микропрограмм и программного обеспечения;
Чистка внутренних объемов оборудования видеонаблюдения;
Тестирование поворотных устройств и трансфокаторов;
Регулировка приемо-передатчиков с контролем передаваемого изображения;
Тестирование БП, ИБП и аккумуляторов резервного питания;
Тестирование активного сетевого оборудования;
Оперативный выезд в случае аварии.

В процессе обслуживания системы видеонаблюдения производится анализ эксплуатируемого оборудования на предмет целесообразности модернизации системы.

Обслуживание системы видеонаблюдения производится по оговоренному регламенту с календарным планом и графиком выполнения необходимых работ. По мере выполнения работ в рамках обслуживания системы видеонаблюдения создается и ведется журнал отчетов.

Регламент обслуживания системы видеонаблюдения оговаривает правила выезда специалистов на объект Заказчика для оперативного устранения неисправностей в случае аварийного их возникновения.

На нашем сайте Вы можете заполнить и отправить нам минимальную анкету-заявку на обслуживание системы видеонаблюдения.

заявка на обслуживание системы видеонаблюдения